Toimitusehdot
1 Tuotteiden saatavuus
Kaikkia Au-Holmberg Oy:ssä myynnissä olevia tuotteita voidaan toimittaa noin viikon toimitusajalla. Poikkeuksen tekevät tohtorinmiekat, joiden toimitusaika on noin 1-2 viikkoa.
2 Tilaus
Täytä tilauslomake huolella. Kirjoita nimesi, osoitetietosi, sähköpostiosoitteesi sekä puhelinnumerosi. HUOM! muista valita sormuksissa aina sormuksen koko. Ellet tiedä kokoasi, niin käy mittauttamassa se kultasepänliikkeessä.
Jos tuotteeseen tulee kaiverruksia, niin kirjoita ne tilausvahvistus sivulla juuri niin kuin haluat kaiverruksen tulevan.
Tilaajan on oltava 18 vuotta täyttänyt. Alle 18-vuotiaat voivat tilata tuotteita huoltajansa suostumuksella ja tilaus on tehtävä huoltajan toimesta.
3 Maksutavat ja toimitus
Tuotteet toimitetaan postitse tai voit noutaa tilauksesi liikkeestämme. Lisäämme postitus- ja käsittelykuluja 10€/ korulähetys ja 20€/ tohtorinmiekkaan. Korut toimitetaan kirjattuna lähetyksenä.
Nouto liikkeestä
Jos tilaat tuotteen noudettavaksi liikkestä. Ilmoitamme tilausvahvistuksen yhteydessä milloin tuote on noudettavissa. Liikkeemme aukioloajat ja sijainnin löydät yhteystiedot-sivulta.
4 Vaihto- ja palautusoikeus
Tilaamillanne tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus.
Mikäli saamanne tuote on rikki tai viallinen tai olette saanut väärän tuotteen, voitte palauttaa sen maksutta lähetyksen yhteydessä tulleen ohjeen mukaisesti. Yhteystietomme löytyvät yhteystiedot-sivulta.
Kaiverrettu tuote
Vaihdamme kaiverretun tuotteen vain siinä tapauksessa, että kaiverruksessa tai tuotteesssa on virhe. Ottakaa tällöin yhteys meihin. Yhteystietomme löytyvät yhteystiedot-sivulta.
Sormukset
Sormusten koon mittaaminen ja koon ilmoittaminen tilauksen yhteydessä on tilaajan vastuulla. Suosittelemme koon mittaamista kultasepänliikkeessä. Kaiverrettua sormusta emme voi vaihtaa (katso kohta Kaiverrettu tuote). Mikäli tilatun sormuksen koko ei olekaan sopiva, suoritamme koonmuutoksen ja tällöin se veloitetaan asiakkaalta.
